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Primeira Linha

Temos plena consciência de que muitas vezes estes termos são utilizados em vão. Há na história de nosso país diversos exemplos de descaso com o consumidor e com sua segurança. Nós trabalhamos muito duro e nos empenhamos ao máximo para sempre colocar o cliente em seu lugar de direito – o centro de toda a operação.

Oferecemos 10 ANOS de garantia exclusiva para os perfis em PVC.

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Perguntas Frequentes

Sobre as Esquadrias PVC

Por que comprar esquadrias em PVC?

Esquadrias em PVC são modernas, vedam melhor, não passam nem frio e nem calor, são ecologicamente corretas, nunca perdem a cor e o brilho e, principalmente, por que são mais bonitas.

O que são esquadrias em PVC?

Esquadrias ou caixilhos em PVC são portas e janelas fabricadas em perfis de uPVC com alma de aço. É importante entender que os perfis em uPVC voltados para fabricação de esquadrias não tem relação com outros produtos e insumos fabricados a base de PVC, ou outros plásticos. As esquadrias possuem necessidades específicas de durabilidade, resistência, carga, estabilidade de cor etc que são atendidas por formulações específicas para este fim.

O PVC usado para fazer esquadrias é o mesmo PVC usado para fazer tubos e conexões?

Não. Para cada uso do PVC tem-se composto específico. O utilizado para esquadrias prevê uso de materiais adequados ao ambiente externo e à agressividade que o produto precisa ter.

A 1ª Linha tem assistência técnica?

Sim. Prestamos assistência técnica para todos os produtos fabricados por nós e dispomos de canal específico para atendimento pós venda e abertura de chamados técnicos.

E se houver a quebra de um vidro?

Em caso de quebra, sua substituição é simples e rápida. Com uma fenda fina ou espátula, retiram-se as baguetes (das maiores para as menores), removendo o vidro quebrado, aplicando-se o novo, mantendo a posição os calços de vidro existentes na peça e, recolocando-se as baguetes, com auxílio do martelo de borracha.

Existem medidas padrão?

Sim, a Primeira Linha trabalha também com produtos customizados, afinal seu projeto é único e merece atendimento personalizado.

Porque há aço dentro da estrutura da esquadria?

O aço funciona como “esqueleto” conferindo à peça grande resistência.

O aço é 3 vezes mais duro do que o alumínio e tal resistência faz todo sentido nos quesitos segurança e durabilidade.

Os acessórios normalmente utilizados trancam em vários pontos, gerando maior segurança, uma vez que são todos aparafusados no aço interno.

Por que PVC?

Qual a diferença entre as esquadrias em uPVC e as feitas em alumínio?

O PVC tem como característica básica ser pesado e isolante. Ao passo que o alumínio é leve e condutivo. Quando se fala em esquadrias o que se busca é robustez e isolamento.

Qual a diferença entre as esquadrias em PVC e as feitas em madeira?

Do ponto de vista estético, as esquadrias em PVC 1ª Linha são bastante parecidas com as de madeira, no sentido em que desenvolvemos o produto com massa visual similar, adequando-o ao gosto brasileiro.

Mas se falarmos em relação ao material, a principal vantagem das esquadrias em PVC é sua resistência e vida útil. Ao passo que as esquadrias em madeira exigem manutenção periódica - entre seis e vinte e quatro meses, variando conforme com a região, isto sem considerar a questão ambiental envolvida.

Embora utilizada em larga escala no passado, hoje recurso é escasso e caro, quando se busca produto de qualidade.

Recebendo o produto

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega é de até 60 dias a contar da medição final dos vãos.

Como é feita a entrega do produto?

O produto é entregue na obra pronto e acabado.

Como é feita a instalação do produto?

A instalação do produto pode ser feita por obra, por equipe credenciada e até mesmo por equipes da Primeira Linha.

Em caso de reforma a 1ª Linha retira as esquadrias antigas?

A Primeira Linha não é empresa de construção civil, mas fornece todo o suporte técnico necessário para que o cliente tenha segurança nas etapas necessárias.

Garantia do produto

Qual a garantia do produto?

Oferecemos 10 anos de garantia para os perfis em PVC e 2 anos para os vidros, ferragens e demais acessórios.

Compra do produto

O que é necessário para fazer um orçamento?

Para que possamos preparar um orçamento precisamos saber quais produtos o cliente procura. Para tanto necessitamos dos dados da obra, relação de peças com medidas (largura x altura) e quantidades, indicando a tipologia e ambientes onde o produto será instalado e/ou envio do projeto para levantamento, através do canal contato@primeiralinhaesquadrias.com.br

O que é necessário para fazer a compra?

Definidos os produtos, prazos e preços, firmamos com cada cliente, independente do volume do fornecimento, um contrato de compra e venda de esquadrias, formalizando todas as condições acertadas, garantindo ao cliente total transparência e segurança na aquisição de seus produtos.

Resistência / Estanqueidade

Este produto é adequado para o litoral?

Sim, são ideais para uso em regiões litorâneas pois são inertes às intempéries do local (maresia / alta incidência de radiação solar)

Acessórios e Acabamentos

Este produto é adequado para o litoral?

Sim, são ideais para uso em regiões litorâneas pois são inertes às intempéries do local (maresia / alta incidência de radiação solar)

Soluções de escurecimento

Porque usar persianas de enrolar ao invés de venezianas de correr?

As persianas de enrolar oferecem um sistema mais completo em se tratando de possibilidade de escurecimento. Além de abrir a totalidade do vão oferecendo 100% de iluminação, possibilita o escurecimento gradual e ventilação.

Como funcionam as persianas motorizadas?

As persianas de enrolar motorizadas dispensam o uso da fita para recolher e baixar a cortina. Seu movimento é realizado por um motor instalado dentro do eixo da persiana e acionado por controle remoto ou botoeira.

Peças diferenciadas / Sob medida

É possível fazer as portas e janelas de canto?

Sim. Podemos fazer portas e janelas em cantos 90º ou, utilizando-se uma conexão tubular, com qualquer ângulo de abertura. Inclusive, sendo possível a abertura pelo canto central, que dá um maior amplitude de abertura ao vão.

É possível fazer as portas e janelas pivotante?

Embora os sistemas pivotantes não ofereçam estanqueidade total, podem ser utilizados em vários ambientes, principalmente como portas de entrada.

É possível fazer as portas e janelas tipo “camarão” ou “sanfona”?

Sim, é possível e são largamente utilizadas em algumas regiões do Brasil nas tipologias guilhotina + camarão por fora ou correr e camarão por fora.

É possível fazer janelas em arco?

É possível fazer requadros fixos em arco. Estes requadros fixos podem ser instalados como bandeira sob qualquer tipo de esquadria.

É possível fazer janelas redondas?

Esquadrias redondas somente são viáveis se forem requadros fixos. Não é indicado fazer janelas maximares redondas porque necessitam de acessórios especiais e pouco encontrados no mercado nacional.

Limpeza

Na limpeza, posso trabalhar com esponjas ou palhas de aço sem agredir o PVC?

A esponja tipo Scothbride, lado verde, e a palha de aço podem danificar o produto. A recomendação para a limpeza é a utilização de água, sabão neutro e pano macio.

Como é feita a limpeza do produto?

A limpeza das esquadrias de PVC é feita de forma simples com produtos domésticos.

PVC Colorido

Qual a cor natural das esquadrias em PVC?

Existem basicamente 2 cores, o bege, que domina o mercado europeu e o branco total, que domina o mercado americano e asiático. Nossos produtos seguem o padrão branco total por se assemelhar a Pintura Laqueada que é a preferência nacional.

É possível ter esquadrias de PVC coloridas?

Sim e a aplicação de cor nas esquadrias em PVC pode se dar de 3 formas:

a- Pintura: similar a pintura automotiva e, como comparação, os para-choques de carro são de PVC e são pintados, normalmente.

b- Co-extrusão: trata-se de uma pintura na saída da extrusora e indicada para grandes volumes; e

c- Laminação: aplicação de uma lamina que usualmente imita a madeira, indicada para regiões abaixo e acima dos trópicos pela excesso de raios UV nas regiões equatoriais.

Qual cor pode ser aplicada às esquadrias de PVC?

As esquadrias de PVC podem ser pintadas com qualquer cor e estão disponíveis no mercado uma gama (RAL de cores) enorme pelos fornecedores de tintas especializados.

Qual a garantia de estabilidade da cor?

O prazo de garantia das tintas para PVC são de 10 anos, conforme o fabricante.

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